Syarat & Ketentuan

Berlaku untuk semua layanan pembuatan website MUBU.

1. Tentang Layanan Ini

MUBU adalah penyedia jasa desain dan pembuatan website untuk bisnis dan UMKM. Dengan menggunakan layanan MUBU (mengisi form konsultasi, melakukan pemesanan, atau melanjutkan ke proses pengerjaan), kamu dianggap membaca dan menyetujui ketentuan di halaman ini. Cara MUBU mengumpulkan dan memakai data pribadi diatur terpisah di Kebijakan Privasi.

2. Pernyataan dan Kewajiban Klien

Dengan memesan layanan MUBU, klien menyatakan dan menjamin bahwa:

• Website yang dipesan akan digunakan untuk kegiatan usaha atau keperluan yang sah dan legal menurut hukum yang berlaku di Indonesia.
• Seluruh informasi, deskripsi bisnis, dan tujuan penggunaan website yang disampaikan kepada MUBU saat pemesanan adalah benar dan tidak menyesatkan.
• Klien bertanggung jawab penuh atas konten (teks, gambar, produk, layanan) yang ditampilkan di website, termasuk keabsahan dan kepatuhannya terhadap hukum.

3. Penggunaan yang Dilarang

MUBU tidak menerima dan berhak menolak pengerjaan atau menghentikan layanan (di tahap mana pun, termasuk setelah website selesai) apabila diketahui atau patut diduga website digunakan untuk:

• Perjudian daring dalam bentuk apa pun (judi online);
• Penipuan, skema ponzi, investasi bodong, atau kegiatan yang berpotensi merugikan pihak lain;
• Konten pornografi, perdagangan manusia, narkotika, atau kegiatan ilegal lainnya;
• Pelanggaran hak kekayaan intelektual pihak lain;
• Kegiatan lain yang melanggar Undang-Undang ITE, KUHP, atau peraturan perundang-undangan Indonesia yang berlaku.

Jika di kemudian hari MUBU menemukan indikasi bahwa website digunakan untuk salah satu hal di atas — meskipun berbeda dari tujuan yang disampaikan klien saat pemesanan — MUBU berhak menghentikan dukungan/pendampingan dan menonaktifkan akses yang masih dikelola MUBU (domain/hosting titipan tahun pertama).

Apabila ada permintaan resmi dari pihak berwajib (kepolisian atau instansi berwenang lain) untuk menonaktifkan website atau menyerahkan data terkait proyek, MUBU akan mematuhi dan bekerja sama sepenuhnya. Dalam praktiknya, pelanggaran semacam ini juga sering terdeteksi dan langsung ditindak oleh penyedia domain/hosting (di-suspend atau diblokir oleh provider) sebelum MUBU mengetahuinya — proses tersebut berada di luar kendali MUBU.

4. Tanggung Jawab atas Penggunaan Website

MUBU mengerjakan website berdasarkan kebutuhan dan informasi yang disampaikan klien pada saat pemesanan, dengan itikad baik bahwa penggunaannya legal. Sepanjang MUBU tidak mengetahui dan tidak memiliki alasan wajar untuk menduga adanya penyalahgunaan, MUBU tidak bertanggung jawab atas tindakan klien atau pihak ketiga yang menggunakan website di luar tujuan yang disampaikan kepada MUBU.

Klien setuju untuk membebaskan dan mengganti kerugian (indemnifikasi) MUBU dari segala tuntutan, klaim, atau kerugian yang timbul akibat penggunaan website oleh klien yang melanggar hukum atau ketentuan ini.

Ketentuan ini bukan bentuk pelepasan tanggung jawab secara mutlak atau sepihak. MUBU tetap berkomitmen mengikuti proses hukum yang berlaku dan bekerja sama penuh dengan pihak berwenang apabila diminta.

5. Domain & Hosting

• Domain yang termasuk gratis pada paket tertentu didaftarkan atas nama klien, dan tetap menjadi hak milik klien.
• Masa gratis domain & hosting berlaku 1 tahun pertama sejak website aktif. Mulai tahun kedua, klien membayar biaya perpanjangan kepada MUBU (bukan langsung ke penyedia domain/hosting); seluruh proses teknis perpanjangan ke provider tetap ditangani oleh MUBU.
• Hosting dikelola oleh MUBU selama periode support berlaku. Akses yang diberikan kepada klien adalah akses admin CMS (WordPress) untuk mengelola konten — bukan akses server/hosting.

6. Revisi dan Pengerjaan

Jumlah revisi dan estimasi waktu pengerjaan mengikuti paket yang dipilih (lihat daftar harga). Revisi di luar cakupan paket (misalnya perubahan struktur besar setelah desain disetujui) dapat dikenakan biaya tambahan yang akan diinformasikan terlebih dahulu.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Setelah pembayaran lunas dan website diserahterimakan, hasil desain dan konten website menjadi hak milik klien. MUBU berhak menampilkan hasil pekerjaan sebagai portofolio, kecuali diminta lain secara tertulis oleh klien.

8. Perubahan Ketentuan

MUBU dapat memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

9. Kontak

Ada pertanyaan soal ketentuan ini? Hubungi kami di sini.