Kebijakan Privasi

Berlaku untuk semua layanan MUBU.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Saat kamu mengisi form konsultasi di website MUBU, kami mengumpulkan:

• Nama;
• Nomor WhatsApp;
• Email (kalau diisi);
• Jenis usaha / bisnis;
• Paket yang diminati;
• Pesan yang kamu tulis (kalau diisi).

Untuk keamanan (mencegah spam), kami juga mencatat alamat IP dan jenis browser yang dipakai saat form dikirim.

2. Untuk Apa Data Ini Dipakai

• Menghubungi kamu terkait konsultasi dan proses pemesanan;
• Menyusun penawaran/proposal yang sesuai kebutuhan;
• Komunikasi terkait pengerjaan proyek yang sedang berjalan.

MUBU tidak menjual atau membagikan data pribadi kamu ke pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran tanpa izin.

3. Cookie & Pengukuran Iklan

Website ini memakai Meta Pixel dan Conversions API dari Meta (Facebook/Instagram) untuk mengukur hasil iklan, misalnya berapa orang yang mengisi form setelah melihat iklan kami. Untuk keperluan ini, data kontak dari form diubah dulu menjadi kode acak satu arah (hash) sebelum dikirim, sehingga Meta tidak menerima nama, email, atau nomor WhatsApp kamu dalam bentuk yang bisa dibaca. Kamu bisa membatasi iklan yang dipersonalisasi lewat pengaturan iklan di akun Facebook/Instagram kamu.

4. Penyimpanan Data

Data disimpan di server website MUBU dan di sistem pencatatan pelanggan internal kami, sepanjang diperlukan untuk keperluan konsultasi dan pengerjaan proyek. Kamu bisa meminta data kamu dihapus kapan saja dengan menghubungi kontak di bawah, selama tidak sedang dalam proses proyek aktif yang membutuhkan data tersebut.

5. Keterbukaan kepada Pihak Berwenang

Data dapat dibuka kepada pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, misalnya dalam proses investigasi resmi.

6. Perubahan Kebijakan

MUBU dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

7. Kontak

Ada pertanyaan soal data kamu atau ingin minta dihapus? Hubungi kami di sini.